Tratamiento de datos de viajeros

El Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, obliga a los titulares de alojamientos de uso turístico a comunicar los datos de todos los viajeros mayores de 14 años al sistema SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior antes del inicio del alojamiento.

Estavio es la plataforma técnica que el propietario o gestor del alojamiento utiliza para cumplir esa obligación legal. El responsable de la comunicación ante el Ministerio es el propietario del alojamiento, no Estavio.

• Nombre y apellidos.
• Tipo de documento (pasaporte, DNI o NIE) y número.
• Fecha de nacimiento.
• Sexo.
• Nacionalidad.
• Dirección de residencia habitual.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) impuesta por el RD 933/2021. No es posible alojarse en el establecimiento sin proporcionar estos datos, ya que el propietario está obligado a comunicarlos al Ministerio del Interior.

Los datos son transmitidos exclusivamente a:

• SES.HOSPEDAJES — sistema del Ministerio del Interior del Gobierno de España, destinatario legalmente obligatorio.
• Vercel — proveedor de alojamiento de la plataforma Estavio, bajo acuerdo de encargo de tratamiento conforme al RGPD. Los datos se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.

No se realizan transferencias a ningún otro tercero ni fuera del Espacio Económico Europeo, salvo la transmisión al Ministerio del Interior descrita arriba.

Los datos se conservan durante el plazo exigido por la normativa aplicable y por las obligaciones del responsable del alojamiento.

Como interesado, puedes ejercer ante el responsable del alojamiento (el propietario que gestionó tu reserva) los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos fueron comunicados al SES.
• Rectificación: corregir datos incorrectos (ten en cuenta que la corrección en el SES puede requerir un nuevo envío).
• Supresión: limitado por la obligación legal de conservación durante 3 años.
• Oposición y limitación: en los supuestos previstos por el RGPD, aunque la base jurídica es una obligación legal.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Estavio aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo comunicaciones protegidas mediante TLS y acceso restringido a los datos de producción. La transmisión al SES.HOSPEDAJES se realiza mediante conexión cifrada.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos por parte de la plataforma Estavio, puedes escribir a privacidad@estavio.es.